オーナーズヴィラにお泊りになるための心得とアドバイスも交えながらここではお問い合わせから日本へご帰国されるまでのプロセスをご紹介します。
現地コンシェルジュがダイレクトメールやスカイプでお客様の目的やご予算に併せてヴィラやリゾートのご相談、選定の応対、予約をしていきます。ヴィラの予約が完了致しましたら同時期にはエアーチケットの手配もお忘れなくお願いします。
宿泊ヴィラが決定したら、旅のテーマやお好みに合わせてアクティビティやツアーなどのご相談・選定をしていきます。何度かバリを訪れている方はせっかくの素敵なヴィラステイですから、何もせずヴィラでのんびり過ごすのもお勧めです。ヴィラでヨガやスパなどでリフレッシュもお勧めです。出発約1か月前にはある程度のご準備完了されていることで快適な旅行&ヴィラ滞在になります。お気軽にご相談下さい。
ヴィラ滞在で必要なものはほとんど備わっておりますが、再度持ち物の確認をお願いします。特にパソコンやスマートフォンのチャージャー日焼け止めなどお忘れの無いようお願いします。現地で必要なものがありましたら事前にリクエストいただけます。専用の専用プラグ(ソケット)などもご希望に併せてご用意致しますのでご連絡下さい。
パスポート、エアーチケット、スウィートBaliしおり、お荷物を確認し忘れものの無いようご出発ください
空港へ到着しましたら、ヴィラへチェックイン。ヴィラまでの送迎は日本で事前に手配されることをお勧めします。弊社では通常の送迎や日本語ガイドの手配、お身体の不自由な方や高齢者の方へVIPチェックインサービスも有料で手配が可能ですのでご出発前にお問い合わせ下さい。チェックイン後は全員のパスポートを提示ください。携帯電話は最大4家族4台まで貸出し可能です。
朝食付きのヴィラはインドネシア又はアメリカンスタイルの朝食をお選びいただけます。全てのオーナーズヴィラは朝食の時間はご自由に指定できます。(前日の夕方までには希望時間希望をお知らせ下さい)予定(自由時間)ヴィラで一日のんびり過ごすことも出来ます。観光やお買いもの、近くのビーチまでの散策、スパ等お好みでお楽しみ下さい。ガーデンウェディングやパーティのアレンジも可能です。 *ご希望により現地コンセルジュサービスで応対致します。(一部有料)
ヴィラでお食事やご利用したサービスのご清算を済ませチェックアウト、その後空港チェックインまでは観光やお買いものなどご自由時間となります。その他に空港近くのホテルでデーユーズのご利用も可能です。空港には2時間前までにチェックインが出来るよう余裕をもって移動をお願いします。
日本へ帰国されましたら、メールで弊社よりアンケートをお送りしますので、ご意見&ご感想などをお寄せください。より良いサービスの向上に努めさせていただきます。